Англо-русский словарь Мюллера
Agency [ˊeɪdʒǝnsɪ] n
1) агентство
2) орган (учреждение, организация)
3) действие, деятельность
4) средство; содействие, посредничество;
by (или through) the agency (of) посредством
5) сила, фактор
◊ free agency свобода воли
agency
Agency