Англо-русский социологический словарь
1) работоспособность; качество системы, функционирующей с предписанным заданием;
2) физиологическое и психологическое состояние индивида, позволяющее ему осуществлять деятельность с эффективностью, считающейся нормальной в конкретной культуре.