растерянно
I нареч. обстоят. качества
1. Утратив самообладание, не зная, что делать, как поступать (от волнения, страха, смущения и т.п.).
2. Выражая растерянность, смущение или свидетельствуя о них.
II предик.
Оценочная характеристика чьего-либо состояния как выражающего растерянность или смущение.