Толковый словарь Ефремовой
умягчать несов. перех.
1. Делать мягким или мягче.
2. перен. разг. Способствовать смягчению чьего-либо характера.
|| Ослаблять резкость, жестокость проявления, выражения чего-либо; смягчать.
умягчать