Большой словарь иностранных слов
рекламация
Рекламации, ж. [латин. reclamatio – возражение, порицание]. Претензия, жалоба, выражение неудовольствия (книжн.). || Требование возмещения убытков вследствие плохого качества товара, недостатка в весе и т. п. (торг.).